在使用华为手机时，有时候我们会遇到来电视频有声音但是没有图像的情况，这种情况一般是由于设置问题所致。下面，我们来看看如何解决这个问题。

首先，我们需要进入华为手机的设置界面，在设置中找到“应用管理”，然后点击“系统应用”，找到“电话”应用。在“电话”应用的设置界面中，我们可以看到“来电视频”选项。如果这个选项被关闭了，我们就需要打开它，这样来电视频就会正常显示了。

另外，如果我们在通话过程中遇到来电视频无图像的情况，可能是我们的网络信号不稳定或者是对方网络信号不好造成的。这时候，我们可以尝试在网络信号较好的地方或者等待对方网络信号稳定后再试一次。

总结一下，如果我们在使用华为手机时遇到来电视频有声音但没有图像的情况，我们可以通过设置来打开“来电视频”选项，或者等待网络信号稳定后再试一次。希望这些方法可以帮助大家解决问题。