地下城是一款备受欢迎的多人在线角色扮演游戏。在游戏中，为了保证玩家账号的安全，地下城设置了安全模式，玩家需要通过人脸识别才能登录游戏。然而，最近许多玩家反映人脸识别失败，无法登录游戏。

经过调查，发现地下城的人脸识别系统出现了故障，导致许多玩家无法成功登录游戏。据了解，该系统是由第三方公司提供的，因此地下城公司正在与该公司联系，寻求解决方案。

不过，地下城公司也提醒玩家，为了避免账号被盗，即使人脸识别失败，也不要轻易放弃安全模式。玩家可以尝试多次识别，或者选择其他验证方式。同时，地下城公司也建议玩家加强账号的安全性，设置复杂的密码，并且不要轻易将账号信息透露给他人。

总之，地下城的人脸识别系统故障给玩家带来了不便，但是玩家也需要加强账号的安全意识，保护自己的游戏账号不被盗用。相信地下城公司会尽快解决该问题，为玩家提供更加安全便捷的游戏体验。