万和热水器是家庭中常用的热水设备，但有时候会出现故障，例如显示故障代码e1。

当万和热水器出现e1代码时，意味着热水器的温度传感器出现了问题。这种故障可能会导致热水器无法正常加热水，或者导致水温不稳定。

出现e1代码的原因可能是温度传感器损坏或连接线路出现问题。此时需要联系专业的维修人员进行检修和维修。

在等待维修人员到来之前，用户可以尝试一些简单的解决方法，例如检查热水器的电源是否正常连接，检查热水器的加热部件是否有杂物阻塞，检查温度传感器和连接线路是否有损坏或松动等。

总之，当万和热水器出现e1代码时，用户不应该慌张，应该及时联系专业的维修人员进行维修和处理，或者尝试简单的解决方法，确保热水器能够正常使用，给家庭带来温暖和舒适。