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qq登不上去密保手机号码也不记得了怎么办

来源 :华课网校 2024-08-03 16:32:51

近日有不少网友反映,自己的QQ账号无法登录,而且连密保手机号码也不记得了,该怎么办呢?

首先,不要慌张。我们可以通过以下步骤来尝试解决问题。

第一步,找回QQ账号。我们可以尝试用备用的QQ号码或者邮箱进行找回。具体操作如下:

1. 打开QQ登录页面,点击“找回密码”按钮。

2. 选择“用QQ号码/邮箱/手机号码找回”,输入备用QQ号码或者邮箱地址。

3. 按照页面提示进行操作,验证身份后即可找回QQ账号。

第二步,找回密保手机号码。如果我们已经成功找回了QQ账号,但是无法登录,可以尝试找回密保手机号码。具体操作如下:

1. 登录QQ账号后,进入“账号安全中心”页面。

2. 点击“找回密保手机号码”按钮。

3. 按照页面提示进行操作,验证身份后即可找回密保手机号码。

如果以上方法均无法解决问题,我们可以尝试联系QQ官方客服,寻求帮助。

总之,遇到问题不要慌张,我们可以通过一系列方法来尝试解决。同时,我们也要注意保护好自己的账号信息,避免出现类似的问题。

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