近期，许多用户在使用12306购票时，发现手机号核验一直不成功，导致无法正常购票。据了解，这种情况已经持续了一段时间，给广大用户带来了很大的不便。

据12306官方解释，这种情况可能是由于网络拥堵、服务器繁忙、系统维护等原因导致的。但是，这种解释并不能解决用户的痛点问题，因为这一问题已经持续了很长时间，且并未得到有效的解决。

此外，也有用户反映，在使用手机号核验时，系统提示手机号码已经被绑定，但是事实上用户并没有进行过绑定。这种情况更加令人困惑，也让用户感到无从下手。

对此，建议12306官方应该加强对系统的检查和维护，以确保系统的稳定性和可用性。同时，也应该加强对用户信息的保护和管理，避免出现用户信息泄露的情况。

总之，希望12306官方能够尽快解决这一问题，让用户能够更加方便快捷地购票，同时也保障用户的信息安全。