最近很多用户在使用百度云时，遇到了一个常见的问题，就是提示“网络异常，请检查网络设置”或“网络连接失败”。那么这到底是怎么回事呢？

首先，我们需要明确一点，就是这个问题不一定是由百度云自身的问题引起的，很有可能是与用户的网络环境有关。因此，我们可以从以下几个方面来排查问题。

第一，检查网络连接是否正常。可以通过打开其他网页或者应用来测试一下网络连接是否正常。如果其他网页或者应用都可以正常访问，那么很有可能是百度云服务器出了问题；如果其他网页或者应用也无法访问，那么就需要检查一下自己的网络连接了。

第二，检查是否被防火墙拦截。有些用户在使用百度云时，可能会遇到被防火墙拦截的情况。这时候可以尝试关闭防火墙或者添加百度云到防火墙的信任列表中。

第三，检查是否使用了代理或者VPN。有些用户可能会使用代理或者VPN来访问网络，这时候可能会导致百度云无法正常访问。可以尝试关闭代理或者VPN，然后再次尝试访问百度云。

第四，尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器。有些用户在使用百度云时，可能会遇到浏览器缓存的问题，这时候可以尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器来解决问题。

综上所述，如果遇到了百度云提示网络异常的问题，可以从以上几个方面来排查问题。如果问题还是无法解决，可以尝试联系百度客服进行咨询。