联想Z5s是一款备受欢迎的智能手机，然而，在使用过程中，你可能会遇到屏幕失灵的问题。这种情况可能会让你感到困惑和烦恼，但是不用担心，下面我们将为你介绍一些解决办法。

1. 重新启动手机

首先，你可以尝试重新启动手机，这可能会解决一些临时的问题。长按电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动。如果屏幕失灵是由于软件问题引起的，重启手机可能会解决问题。

2. 检查手机是否有更新

如果你的手机还没有更新到最新版本的操作系统，那么这也可能导致屏幕失灵的问题。前往设置菜单，选择“系统更新”，检查是否有更新可用。如果有，安装更新并重新启动手机。

3. 清除屏幕

有时候，屏幕上的灰尘或污垢可能会导致屏幕失灵。你可以用干净、柔软的布轻轻擦拭屏幕，尤其是屏幕周围的区域。如果有难以清除的污垢，可以使用专门的屏幕清洁剂。

4. 进入安全模式

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试进入安全模式。这种模式可以帮助你确定问题是否由第三方应用程序引起。长按电源键，然后长按“关机”选项，选择“进入安全模式”。在安全模式下，你可以尝试卸载或禁用最近安装的应用程序，以查找可能导致屏幕失灵的应用程序。

总结

屏幕失灵是一个常见的问题，但是在大多数情况下，它可以通过简单的解决办法解决。如果以上方法都无法解决问题，那么建议你联系联想客户支持寻求更进一步的帮助。