苹果手机截屏时会发出一声“咔嚓”声，这是默认设置的截屏音效。然而，有些用户可能希望关闭这个音效，以避免在公共场合使用手机时引起不必要的注意。但是，一些用户发现他们无法关闭截屏音效，即使他们已经在设置中禁用了它。

要解决这个问题，有几种可能的解决方案。首先，你可以尝试重启你的手机。有时候，截屏音效的问题可能是由于一些临时的错误导致的，这些错误可以通过重启手机来解决。

如果重启手机后还是无法关闭截屏音效，那么你可以尝试更新你的iOS系统。有时候，iOS系统中的一些漏洞可能会导致截屏音效无法关闭。通过更新系统，你可以解决这些问题，并获得更好的性能和稳定性。

另外，你还可以尝试使用一些第三方应用程序来关闭截屏音效。一些应用程序可以改变iOS系统的设置，从而允许你关闭截屏音效。但是，请注意，使用第三方应用程序可能会导致一些不必要的风险，因此请确保你只使用来自可信来源的应用程序。

总之，如果你无法关闭苹果手机的截屏音效，你可以尝试重启你的手机，更新你的iOS系统，或者使用第三方应用程序。希望这些方法能够帮助你解决这个问题，并提供更好的用户体验。