强排热水器是现代人居家生活中不可或缺的设备之一，但是在使用过程中，有时候会遇到风扇不转不点火的情况。

首先，我们需要明确强排热水器的工作原理。热水器的主要部件是燃烧器和风扇。燃烧器负责将燃气燃烧产生热能，风扇则负责将燃烧产生的废气排出室外，保证室内空气的新鲜。当风扇不转时，热水器内部会积累大量的废气，会导致燃烧不完全，产生一些有害气体，对人体健康产生危害；当风扇不点火时，热水器就无法工作，无法提供热水。

那么，为什么会出现风扇不转不点火的情况呢？可能是由于以下原因：

1. 风扇堵塞：长期使用会导致风扇内部积累灰尘，进而导致风扇堵塞，无法正常工作。

2. 风扇损坏：风扇内部的零件磨损或者损坏，导致无法正常工作。

3. 点火器故障：点火器是热水器正常点火的关键部件，如果点火器出现故障，就会导致热水器无法点火。

针对以上原因，我们可以采取以下措施：

1. 定期清洗风扇：定期清理风扇内部的灰尘，可以有效地避免风扇堵塞的问题。

2. 更换损坏的风扇零件：如果发现风扇内部的零件损坏，需要及时更换。

3. 更换故障的点火器：如果点火器出现故障，需要及时更换，以保证热水器正常点火。

综上所述，强排热水器风扇不转不点火是一种常见的故障情况，我们需要及时采取相应的措施来解决问题，以保证热水器的正常运行和我们的健康。