最近，有不少vivo手机用户反映他们的手机遇到了网络连接不可用的问题。这个问题会导致用户无法访问互联网、接收或发送短信等等，给用户带来很大的不便。

那么，这个问题出现的原因是什么呢？

首先，如果手机处于飞行模式下，那么网络连接肯定是不可用的。因此，我们要首先检查一下手机是否处于飞行模式，如果是的话，我们就需要将其关闭。

其次，如果手机的移动数据网络没有开启，那么也会导致网络连接不可用。我们需要进入手机设置，找到移动网络选项，然后将它打开。如果已经打开了移动数据网络，那么我们可以尝试切换运营商，或者在手机设置中重新搜索可用网络，看看能否解决问题。

另外，如果手机的Wi-Fi连接不稳定或者Wi-Fi信号弱，那么也会导致网络连接不可用。我们可以尝试重新连接Wi-Fi，或者将手机移动到Wi-Fi信号更好的地方，看看能否解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以尝试重启手机，或者将手机恢复出厂设置。但是需要注意的是，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，因此需要提前备份重要的数据。

总之，网络连接不可用是一个比较常见的问题，但是通常情况下都可以通过简单的方法来解决。如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以联系vivo的客服人员，寻求更专业的帮助。