天翼智能网关是中国电信推出的一款智能路由器产品，其具有多种功能和服务，为用户提供了更加便捷的上网体验。然而，对于天翼智能网关超级管理员密码的设定，一些用户却存在着疑问和困惑。

一般情况下，普通的管理员账号和密码是由用户自行设定的，而超级管理员账号和密码则是由电信公司预设的，用户无法自行修改。这一措施旨在保证设备的安全性和稳定性，避免被不良分子利用进行非法操作和攻击。

然而，在实际使用过程中，一些用户因为不慎忘记了超级管理员密码，导致无法进行设备的系统升级和设置等操作。针对这种情况，用户可以通过拨打电信客服热线或前往电信营业厅进行咨询和申请重置密码。

在使用天翼智能网关时，用户应当注意保护好自己的账号和密码，避免泄露和被盗用。此外，用户也可以通过设定访客账号、开启防火墙等措施来提高设备的安全性和防范网络攻击。

综上所述，天翼智能网关超级管理员密码是为了保障设备的安全性和稳定性而采取的一种措施，用户可以通过咨询电信客服或前往营业厅进行密码重置。同时，用户应当注意保护好自己的账号和密码，提高设备的安全性和防范网络攻击。