淘宝投诉卖家怎么没有投诉键
来源 :华课网校 2023-10-01 08:38:38
中淘宝作为中国最大的电商平台之一,为消费者提供了便捷的购物体验。但是,随着淘宝的发展,也出现了一些卖家的不良行为,如虚假宣传、假货、服务不周等问题。面对这些问题,消费者需要及时投诉,但很多人发现淘宝的投诉按钮不见了。
实际上,淘宝的投诉按钮并没有消失,只是被隐藏了起来。如果消费者想要投诉卖家,可以通过以下步骤:
1. 进入交易详情页面,找到“交易纠纷”按钮。
2. 点击“交易纠纷”按钮后,会跳转到一个页面,这个页面会列出你与卖家的所有交易记录。
3. 在需要投诉的交易记录下方,可以看到“投诉”按钮。
4. 点击“投诉”按钮后,会跳转到一个页面,这个页面可以选择投诉的问题类型,填写投诉内容等。
需要注意的是,淘宝的投诉流程比较复杂,需要填写详细的投诉内容和证据。消费者需要提供足够的证据来证明卖家的不良行为,否则投诉可能会被驳回。
总之,淘宝的投诉按钮并没有消失,只是被隐藏了起来。消费者只需要按照上述步骤进行操作,就可以投诉卖家的不良行为。同时,消费者也应该提高自身的消费意识,选择正规的卖家和商品,避免遭受不必要的损失。
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