电脑连不上网是我们使用电脑时经常遇到的问题，其中错误代码691也是比较常见的一种。那么，什么是错误代码691呢？

首先，错误代码691通常出现在使用拨号上网时，它意味着你所输入的用户名和/或密码不正确。这个问题可能由于多种原因引起，例如：输入了错误的用户名或密码、账户被锁定、账户已过期等等。

如果你遇到了错误代码691，可以按照以下步骤进行排除：

1.检查你输入的用户名和密码是否正确，是否有大小写字母的区分。

2.检查你的账户是否已被锁定或过期。

3.尝试重新启动电脑和调制解调器，然后重新连接网络。

4.检查你的网络设置，确保你的拨号连接设置正确，例如DNS等设置。

5.如果以上方法都无法解决问题，你可以联系你的网络服务提供商或管理员，寻求帮助。

总之，错误代码691通常是由于拨号上网时输入的用户名或密码不正确导致的，解决方法通常是检查用户名和密码是否正确，或联系网络服务提供商或管理员寻求帮助。