12368是一个公共服务热线电话，通常用于解决各种公共事务和服务。它是由中国政府设立的，旨在方便市民和企业联系政府部门，提供各种服务和咨询。

12368电话号码是由中国政府统一规定的，它不需要输入区号，可以在全国范围内拨打。使用这个电话，您可以向政府咨询、投诉、举报等事宜。

如果您想了解更多关于12368电话的信息，可以拨打该电话，或者访问相关的政府网站。此外，您也可以通过一些手机应用程序来查询和使用该服务。例如，支付宝、微信、京东等应用程序都提供了“12368”服务入口，您可以通过这些应用程序来方便地查询各种公共服务和政府部门的联系方式。

12368电话号码的出现，为人们提供了更加便捷、快捷的公共服务和咨询方式。如果您有任何公共服务方面的需求或者疑问，不妨尝试拨打12368电话，寻求帮助。