近日，一些vivo手机用户反映在安装软件时会遇到卡顿问题，无法正常完成安装。这引起了用户的关注和困扰。

据了解，这种情况通常是由于手机存储空间不足或者网络不稳定导致的。首先，用户可以检查自己手机的存储空间是否充足，如果存储空间不足，则需要清理手机中的垃圾文件或者卸载一些不常用的应用程序。其次，如果网络不稳定，也会影响软件的安装。用户可以退出当前网络，重新连接稳定的网络，或者尝试在其他时间进行安装。

另外，如果以上方法都不能解决问题，建议用户尝试清除vivo软件的缓存和数据。具体方法如下：进入手机的“设置”页面，点击“应用管理”，选择“所有应用”，找到需要清除缓存和数据的vivo软件，点击进入，选择“存储”，然后点击“清除缓存”和“清除数据”。

总之，遇到vivo软件安装不上一直卡住的情况，用户需要先检查自己手机的存储空间和网络状态，如果问题依然存在，可以尝试清除vivo软件的缓存和数据。希望以上方法能够帮助到遇到这种问题的用户。