最近，vivox23手机用户反映，在使用三指截屏功能时出现了问题，无法正常截屏。这让很多用户感到困惑和不满。

针对这个问题，我们先来了解一下vivox23的三指截屏功能。三指截屏是一项非常实用的功能，只需要在屏幕上用三个手指轻触一下，就可以轻松地截屏保存。这个功能在平时使用中非常方便，可以帮助我们快速地记录下屏幕内容，用于分享或备份。

但是，最近有些用户反映，他们在使用三指截屏功能时，无论怎么轻触屏幕，都无法截屏。这种情况可能是由于一些原因引起的，比如系统故障、应用冲突、触控失灵等等。

如果你也遇到了这个问题，不要着急。首先，你可以尝试重启手机，看看是否能够解决问题。如果还是不行，可以尝试关闭一些后台应用程序，释放一些内存空间。还可以检查一下手机触控是否正常，如果触控失灵，可能需要送修。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系vivox23售后客服，寻求专业的帮助。客服会通过远程诊断或者更换设备等方式，帮助你解决问题。

总的来说，vivox23的三指截屏功能非常实用，但是如果出现了问题，我们需要耐心地寻找原因并尝试处理。相信通过自己的努力和vivox23的售后支持，问题会得到圆满解决。