近日，苏泊尔公司生产的一批球形电饭煲中出现了一个引人注目的问题——E3故障。据了解，该故障是指电饭煲在加热过程中突然停止工作，并出现E3的错误代码提示。

苏泊尔公司针对此问题已经做出了回应，表示E3故障是由于电饭煲内部温度过高导致的保护机制触发。公司表示，该故障出现的主要原因是用户在使用电饭煲时未按照说明书中的操作方法进行操作，例如在加热过程中不停地开盖子或者加入过多的水等。

苏泊尔公司也表示，他们将会积极解决这个问题，包括提供更加详细的使用说明书和改善电饭煲的设计等。同时，苏泊尔公司也呼吁用户在使用电饭煲时要严格按照说明书中的操作方法进行操作，以免出现故障。

在此次事件中，苏泊尔公司的态度和回应得到了广大用户的认可和支持。但是，我们也要提醒用户在购买电饭煲时要选择正规渠道，避免购买假冒伪劣产品，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。