忘记了自己家的宽带账号是一件非常麻烦的事情。毕竟，宽带账号是我们上网的必要条件，没有账号，我们就无法享受网络带来的便利。

那么，当我们忘记了自己家的宽带账号怎么办呢？

首先，我们可以尝试在宽带账单或者宽带合同上查找账号。这些文件通常会列出账号信息，我们可以通过查找来找到自己家的宽带账号。

如果没有找到账号，我们可以拨打宽带服务商的客服电话进行咨询。客服人员通常会要求我们提供一些个人信息，以确认我们的身份，然后告诉我们宽带账号的具体信息。

如果以上两种方法都不可行，我们可以尝试在宽带路由器的设置页面中查找账号信息。打开路由器设置页面，输入默认管理员账号和密码，进入路由器设置页面后，我们可以在“网络状态”或者“账号信息”等选项中查找到自己的宽带账号。

最后，如果以上方法还是无法找到宽带账号，建议直接联系宽带服务商的工作人员，向他们咨询解决方案。毕竟，他们是最专业的人士，他们会提供最准确、最实用的帮助。

总的来说，忘记了自己家的宽带账号是一件非常麻烦的事情。但是，只要我们耐心地尝试一些方法，相信总会找到解决的方案。