随着旅游业的发展，携程作为一家知名的旅游平台，为游客提供了许多便利的服务，其中包括火车候补票。然而，对于这项服务，人们普遍存在疑虑：携程火车候补票真的有用吗？

首先，我们需要了解什么是火车候补票。火车候补票是指在火车票已经售罄的情况下，旅客可以通过购买候补票的方式来排队等待有人退票或取消订单，以便获得车票。而携程作为旅游平台，为游客提供了火车候补票的购买服务，让旅客不必亲自到车站排队等候，提升了购票的便利性。

然而，实际上火车候补票的获得并不是那么容易的。由于火车票的紧张程度，很多人都会选择通过各种手段来获取车票，包括挂机抢票、小程序刷票等。而候补票的机制又是先到先得，一旦有人退票或取消订单，排在前面的候补者就会获得车票，因此即使你通过携程购买了候补票，也不能保证一定能够获得车票。

此外，携程火车候补票的价格比起正常购票要高出不少。在一些情况下，候补票的价格甚至高于了飞机票。因此，如果您不是急需乘坐火车，或者有其他更为便宜的交通方式，那么购买候补票可能并不是最优的选择。

综上所述，携程火车候补票虽然为旅客提供了购票的便利，但并不一定有用。对于需要紧急乘坐火车的旅客，候补票或许是个不错的选择；但对于一般旅客来说，可以通过其他方式来规避购票难的问题，或者选择其他更为便宜的交通方式。