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头条怎么找人工客服咨询

来源 :华课网校 2024-09-20 09:13:20

在头条App中,用户可以通过以下步骤找到人工客服咨询:

1. 打开头条App,进入首页。

2. 点击右下角“我的”按钮,进入个人中心。

3. 在个人中心页面中,找到“设置与帮助”选项,点击进入。

4. 滑动页面找到“联系客服”选项,点击进入。

5. 在“联系客服”页面中,可以选择在线客服或者电话客服进行咨询。

6. 如果选择在线客服,会弹出一个对话框,在里面输入自己的问题,等待客服回复即可。

7. 如果选择电话客服,会显示客服电话号码,直接拨打即可。

需要注意的是,头条的人工客服服务时间为每天9:00-21:00,如果在非服务时间咨询,可以选择留言或者通过头条官方微博、微信公众号等其他渠道与客服联系。

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