荆门晚报是荆门地区最有影响力的报纸之一，其一直致力于为读者提供最新、最全面的新闻信息。然而，近期有读者反映荆门晚报的爆料电话查询服务存在问题，导致一些读者无法正常使用该服务。

针对此情况，荆门晚报表示非常重视并迅速采取了措施。经过调查，荆门晚报发现该问题主要是由于电话线路故障造成的，导致爆料电话查询服务无法正常使用。为了解决这一问题，荆门晚报已经联系了当地的电信公司，加强了电话线路的维护和管理，确保读者能够正常使用该服务。

同时，荆门晚报也提醒广大读者，如果遇到类似问题或者有其他相关的投诉和建议，可以通过荆门晚报的官方网站或者客服电话进行反馈。荆门晚报将一如既往地关注读者的需求，持续提供优质的新闻信息和服务，为荆门地区的发展做出贡献。