最近，海信电视58m5000u的用户们反映出现黑屏问题，这成为了一件让人头疼的事情。黑屏问题指的是电视机打开后只有声音没有画面，或者是画面黑屏但是显示器的背景灯依然亮着。这种情况有时候只需要重新启动电视就可以解决，但有时候可能需要更为复杂的操作。

首先，我们可以检查一下电视机的电源是否正常。如果电源出现问题，那么电视机就无法正常开机。其次，可以检查一下电视机的信号线是否插好，信号线的松动也会导致黑屏。如果以上两种情况都不是问题所在，那么我们需要深入进行排查。

接下来，可以尝试将电视机恢复出厂设置。在电视机菜单中找到“设置”选项，然后选择“恢复出厂设置”，按照提示进行操作即可。这种方法能够解决一些简单的问题，但是如果电视机内部出现故障，那么恢复出厂设置也无法解决问题。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么建议用户联系海信的售后客服进行咨询，或者到专业的电器维修店进行维修。

总之，海信电视58m5000u出现黑屏问题可能是多种因素导致的，需要根据具体情况进行排查。如果用户自己无法解决问题，可以寻求专业的帮助。