当我们的朋友或家人受到皮外伤时，这是一件令人担心的事情。我们可能会感到无助，不知道该如何帮助他们减轻疼痛和不适。以下是一些可以安慰他们的方法：

1. 表达关心和支持：向他们表达你的关心和支持，让他们知道你在这里支持他们。问问他们是否需要帮助，帮助他们处理日常任务，如购物或照顾家庭。

2. 帮助他们减轻疼痛：如果受伤严重，他们可能需要服用药物来减轻疼痛。你可以帮助他们购买药物或帮助他们按时服药。此外，你可以使用冰袋或热敷布来减轻疼痛和肿胀。

3. 让他们有一个良好的休息环境：让他们有一个安静、干净、有足够空间的休息环境。这样他们可以更好地恢复自己的身体。为他们准备一些舒适的衣服和床上用品，让他们感到舒适和温馨。

4. 鼓励他们采取健康的生活方式：鼓励他们保持健康的饮食和生活方式，包括多喝水、多吃水果和蔬菜，避免吸烟和饮酒等不良习惯。这些健康的生活方式将有助于他们更快地恢复身体。

总之，当我们的朋友或家人受到皮外伤时，我们应该尽力帮助他们减轻疼痛和不适。通过表达关心和支持、帮助他们减轻疼痛、提供一个良好的休息环境以及鼓励他们采取健康的生活方式，我们可以帮助他们更快地恢复身体。