近日，有不少苹果六s用户反映，在观看视频时出现了无声的情况。这一问题让用户感到十分困扰，因为观看视频时没有声音无疑会影响到使用体验。

首先，我们需要明确的是，若苹果六s在观看视频时没有声音，可能是由于以下原因引起的：

1. 音量设置不正确：若您的苹果六s静音或音量设置过低，那么在观看视频时自然就听不到声音了。

2. 耳机插孔存在问题：若您使用了耳机观看视频，那么耳机插孔可能存在问题，这也会导致观看视频时没有声音。

3. 媒体设置有误：有时候，苹果六s的媒体设置可能出现问题，这也会导致观看视频时没有声音。

如果您遇到了苹果六s观看视频没有声音的问题，可尝试以下解决方法：

1. 调整音量设置：确保您的苹果六s未静音，音量设置合适。

2. 检查耳机插孔：若您使用耳机观看视频，可检查耳机插孔是否存在问题，如有问题，可更换耳机或将设备送修。

3. 重置媒体设置：在“设置”菜单中找到“通用”选项，点击“还原”，然后选择“还原所有设置”，即可重置媒体设置。

总之，若您的苹果六s在观看视频时没有声音，可先检查音量设置和耳机插孔是否存在问题，若问题仍未解决，可尝试重置媒体设置或联系苹果官方客服进行咨询和维修。