企业的形象是指企业在公众心目中所形成的整体认知和印象。一个企业的形象是由多个方面构成的。

首先，企业的产品和服务质量是构成企业形象的重要因素。产品和服务质量好的企业会赢得顾客的信任和好评，形象也会随之提升。相反，如果产品和服务质量差，不仅会影响企业的销售和口碑，还会对企业形象造成不良影响。

其次，企业的品牌形象也是构成企业形象的重要因素。品牌是企业对外展示的重要标识，是企业形象的重要组成部分。一个好的品牌形象能够让消费者对企业产生好感和认同，反之则会影响企业的形象。

再次，企业的社会责任也是构成企业形象的重要因素。现代社会对企业的社会责任要求越来越高，企业需要承担起对社会和环境的责任，积极参与公益事业和环保活动。一个有社会责任感的企业会赢得公众的好评和尊重，从而提升企业形象。

最后，企业的员工形象也是构成企业形象的重要因素。员工是企业的重要代表，他们的言行举止、形象修养和服务态度都会对企业形象产生影响。企业需要注重员工的形象培养和服务素质提升，从而提升企业形象。

综上所述，企业形象是由多个方面构成的，包括产品和服务质量、品牌形象、社会责任和员工形象等。企业需要注重各个方面的提升，从而提升整体的企业形象。