如果您忘记了10086客服的密码，不要着急，以下是一些可供您参考的解决方案：

1.通过微信公众号找回密码：如果您已经绑定了手机号码和微信号，可以通过微信公众号“中国移动10086”找回密码。在公众号页面上选择“忘记密码”，然后输入您的手机号码和身份证号码，系统会自动发送验证码到您的手机上，通过验证后，您可以通过微信公众号重新设置密码。

2.通过拨打客服电话找回密码：如果您无法通过微信公众号找回密码，可以拨打10086客服电话，由客服人员协助您找回密码。您需要提供您的手机号码、身份证号码等信息，以便客服人员验证您的身份。客服人员会给您发送验证码，根据验证码重新设置密码。

3.到移动营业厅找回密码：如果您不方便通过微信和电话方式找回密码，可以前往移动营业厅进行人工解决。您需要携带您的身份证和手机号码等相关证件，前往移动营业厅，由工作人员协助您找回密码。

总之，忘记密码并不是一个无法解决的问题，只要您提供正确的信息和证件，就可以通过微信公众号、客服电话或移动营业厅找回密码。希望这些信息能够帮助您解决问题。