社会工作者是社会福利领域的专业人才，为弱势群体提供直接服务。他们的角色是帮助个人、家庭和社区解决问题，促进社会福利和社会正义。

社会工作者的直接服务包括个案服务和群体服务。个案服务是为个人提供的一对一服务，包括咨询、支持、辅导和代理。这些服务通常是针对个人的需求和问题，例如婚姻问题、家庭暴力、失业、精神健康问题和财务问题等。社会工作者的任务是帮助个人找到解决问题的途径，增强他们的自我控制能力和社会适应能力。

群体服务是为社区提供的服务，目的是促进社区的发展和福利。这些服务通常是针对整个社区的需求和问题，例如社区建设、环保、教育、就业和医疗等。社会工作者的任务是鼓励社区参与、提供资源、组织活动和促进社区的自我发展。

社会工作者的直接服务有助于弱势群体的获得福利和权利，提高社会正义和公平。他们的工作需要专业知识、理解和同情心。社会工作者应该尊重个人和社区的权利和需求，保持专业的道德和行为准则。

总之，社会工作者的直接服务是促进个人和社区发展、增强社会福利和促进社会正义的重要途径。社会工作者的工作需要专业知识、理解和同情心，他们应该尊重个人和社区的权利和需求，为弱势群体提供全面的支持和服务。