最近，很多用户反映他们的电脑在启动Windows7系统时出现了一个奇怪的问题：黑屏，只有鼠标指针。这种情况很让人头疼，因为他们无法进入系统，无法使用电脑。

首先，我们需要了解这种情况出现的原因。这种情况通常是由于系统启动时某些进程或服务出现了问题，导致系统无法正常启动。可能是操作系统文件损坏、硬件故障等原因。

接下来，我们需要尝试一些解决方法来解决这个问题。

第一种方法是使用CTRL+ALT+DEL组合键。按下这个组合键，可以打开任务管理器。在任务管理器中，我们可以尝试关闭某些进程或服务，以便让系统重新启动。

第二种方法是在安全模式下启动电脑。在启动时按下F8键，然后选择安全模式。如果您的电脑可以进入安全模式，那么您可以尝试进行一些修复操作，如更新驱动程序或恢复系统。

第三种方法是使用Windows恢复环境。在Windows启动时按下F8键，选择“修复你的计算机”，然后选择“系统还原”。这可以让您还原到之前的系统状态，解决可能导致黑屏的问题。

如果上述方法都无法解决问题，那么您可能需要考虑重新安装操作系统或联系专业的技术支持。

总之，黑屏只有鼠标指针的问题是一个比较常见的问题。但是，我们可以通过一些简单的方法来解决它。如果您遇到了这个问题，请不要惊慌，尝试上述方法，相信您一定可以成功解决它。