近日，一些海信电视用户反映，使用海信电视自带的hi投屏功能时出现了无法连接的问题，让他们非常困惑。

经过调查和测试，我们发现，这个问题可能是由于以下几个方面导致的。

首先，可能是因为海信电视和手机或平板电脑不在同一个Wi-Fi网络下所致。使用hi投屏功能需要保证电视和移动设备连接的是同一个Wi-Fi，否则无法进行投屏操作。

其次，可能是因为hi投屏功能需要在海信电视上进行开启才能使用。用户可以在电视的设置菜单中找到“hi投屏”选项，然后按照提示进行设置和连接。

最后，也有可能是因为hi投屏功能需要使用最新的海信电视系统版本才能正常运行。因此，用户可以尝试升级电视系统，或者联系海信客服寻求帮助。

总之，如果您在使用海信电视的hi投屏功能时遇到了问题，可以先检查网络连接、开启设置和系统版本等方面，希望能够帮助您解决问题。