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微信红包密码忘记了手机号也换了怎么办

来源 :华课网校 2024-08-05 21:38:45

随着微信红包的流行,越来越多的人开始使用微信红包功能。但是,有些人可能会遇到一个问题:微信红包密码忘记了,手机号也换了,该怎么办?

首先,我们需要知道微信红包密码是绑定在手机号上的。如果我们忘记了微信红包密码,那么我们需要找回绑定的手机号。但是,如果手机号已经换了,那么我们需要先找回原来的手机号。

如果我们忘记了原来的手机号,那么我们可以通过微信客服找回。我们可以在微信中搜索“微信客服”,然后选择“帐号和安全”-“找回密码”-“无法通过手机号找回”-“微信安全中心”,然后按照提示操作即可。

如果我们成功找回了原来的手机号,那么我们就可以通过手机号找回微信红包密码了。我们可以在微信中选择“我”-“钱包”-“红包”-“找回密码”,然后按照提示操作即可。

如果我们无法找回原来的手机号,那么我们就需要联系微信客服了。我们可以在微信中搜索“微信客服”,然后选择“帐号和安全”-“找回密码”-“无法通过手机号找回”-“联系客服”,然后向客服提供相关信息,如微信账号、注册时间、常用联系人等,客服会根据我们提供的信息进行核实,然后协助我们找回微信红包密码。

总之,如果我们遇到微信红包密码忘记了,手机号也换了的情况,不要慌张,可以通过找回原来的手机号或联系微信客服来解决问题。

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