余额宝是支付宝推出的一款理财产品，许多人选择将闲置资金放入其中获得收益。但有时候会出现余额宝冻结的情况，这时候该怎么办？

首先，我们需要了解余额宝冻结的原因。一般来说，冻结是因为支付宝为了保障用户资金安全而采取的措施。当余额宝账户发生异常交易、涉嫌洗钱等问题时，支付宝会立即冻结账户，以避免用户资金受到损失。

如果发现自己的余额宝账户被冻结了，应该及时联系支付宝客服，核实冻结原因并提供相关证明材料。一旦核实无误，支付宝会解冻账户，用户的资金也会解冻。

但是，即便账户被解冻了，有些用户可能会发现自己的余额宝资金无法转出。这时候，需要注意以下几点：

1. 首先，确保余额宝账户内的资金已经解冻。如果资金仍然被冻结，那么无法进行转出操作。

2. 如果资金已经解冻，那么需要检查自己的支付宝账户是否已经完成实名认证。如果没有实名认证，那么无法进行余额宝资金的转出。

3. 如果已经完成实名认证，那么需要检查自己的余额宝账户是否设置了支付密码。如果没有设置支付密码，那么无法进行余额宝资金的转出。

4. 最后，如果以上问题都没出现，但余额宝资金仍然无法转出，那么需要联系支付宝客服，咨询具体解决方案。

总的来说，余额宝冻结的钱是可以转出来的，但需要注意账户是否已经解冻、是否完成实名认证、是否设置支付密码等问题。如果还有疑问，及时联系支付宝客服，寻求帮助。