最近，许多微信用户都遇到了一个奇怪的问题：当他们在微信上进行视频通话时，屏幕会变黑，但声音却正常。这个问题似乎出现得非常突然，让人感到非常困惑。

首先，让我们来看看这个问题的可能原因。一种可能性是网络连接不稳定，导致视频数据无法顺利传输。另一种可能性是手机或电脑的硬件出现了问题，导致视频无法正常播放。还有一种可能性是应用程序出现了故障，需要重新启动才能恢复正常。

如果你遇到了这个问题，可以尝试以下解决方法：

1.检查网络连接是否稳定。如果网络连接不稳定，可以尝试切换到更稳定的网络环境，比如WiFi。

2.重新启动应用程序。有时候应用程序出现故障，需要重新启动才能恢复正常。

3.升级应用程序。如果你的微信版本过旧，可能会出现一些问题。尝试升级应用程序，看看是否能解决问题。

4.检查手机或电脑硬件是否正常。如果以上方法都无法解决问题，可能是手机或电脑硬件出现了问题。可以尝试联系售后服务中心解决问题。

总的来说，微信视频会黑屏但有声音这个问题可能有多种原因，需要我们仔细排查才能解决。如果你遇到了这个问题，可以尝试以上解决方法，如果问题仍然存在，建议联系售后服务中心寻求帮助。