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列车停运必须退票吗

来源 :华课网校 2024-06-16 22:51:39

随着疫情的不断蔓延,列车停运的情况也越来越频繁。在这样的情况下,很多乘客都会有一个疑问,那就是列车停运了,是不是必须要退票呢?

其实,对于列车停运的情况,铁路部门已经有了相应的规定。根据《旅客列车运营规程》的规定,如果列车停运,铁路部门应该及时通知乘客,并在车站为乘客提供退票服务。也就是说,如果列车停运了,乘客是可以退票的。

不过,需要注意的是,乘客必须在规定的时间内办理退票手续。具体来说,如果是因为天气等不可抗力因素导致列车停运,乘客可以在停运期限内到车站办理退票手续,全额退款。如果是因为其他原因导致列车停运,乘客可以在停运后的24小时内到车站办理退票手续,也可以选择改签或者延期使用。

另外,需要提醒的是,如果乘客在列车停运前已经上车,但是列车在行驶过程中突遇不可抗力因素导致停运,乘客也可以办理退票手续,全额退款。

总之,对于列车停运的情况,乘客是可以退票的。但是需要注意的是,要在规定的时间内办理退票手续,否则可能会影响到自己的权益。

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