如果您的中兴机顶盒遥控器坏了，该怎么办呢？以下是一些解决方法。

首先，您可以尝试更换电池。有时候，电池电量不足会导致遥控器失效或无法正常工作。因此，您可以尝试更换新电池并测试遥控器是否正常使用。

如果更换电池后遥控器仍然无法正常工作，您可以尝试重新配对遥控器。方法是：先将机顶盒电源开关关闭，然后按住遥控器上的“OK”键和“返回”键，同时打开机顶盒电源开关，直到遥控器上的指示灯闪烁时，松开“OK”键和“返回”键，此时遥控器将重新配对。

如果以上方法均无效，您可以尝试使用万能遥控器。万能遥控器可以通过设置来控制多种不同品牌的电视和机顶盒。您可以在网络上搜索相关的教程，学习如何设置和使用万能遥控器。

最后，如果以上方法依然无法解决问题，建议您联系中兴客户服务中心，了解更多维修和更换遥控器的信息。