民生银行小微企业网上银行是一项为小微企业提供便捷、高效的金融服务的重要工具，但在使用过程中，有些企业会遇到无法登录、操作不便等问题。

首先，有些企业可能没有开通网上银行或没有进行相关认证，导致无法登录。这时，企业需要联系民生银行客服进行认证，以便正常使用网上银行。

其次，也有部分企业在使用过程中会遇到操作不便的情况，例如界面不友好、功能设置不合理等。此时，建议企业与民生银行客服联系反馈问题，并提出改进建议，以便民生银行能够不断优化小微企业网上银行的使用体验。

最后，还有一些企业可能由于网络问题而无法正常使用网上银行。在这种情况下，企业需要检查自身网络环境，如网络速度、网络稳定性等问题，或者联系网络服务提供商进行排查和解决。

总之，民生银行小微企业网上银行是一项非常重要的金融服务工具，企业在使用过程中遇到问题时，应该及时与银行客服联系沟通，以便快速解决问题，更好地利用这项服务。