自提点没有取件码怎么办
来源 :华课网校 2024-08-02 15:59:06
中如果你选择在网购时选择自提点,但是没有收到取件码,这时该怎么办呢?
首先,你可以尝试联系卖家或物流公司客服,询问取件码的情况。如果有可能,他们会为你提供正确的取件码。
如果联系不上客服或卖家,你可以前往自提点,向工作人员说明情况。工作人员会通过你提供的订单信息和身份证明来核验你的身份,并尝试为你解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑申请退款或更换配送方式。但是在此之前,请再次确认自提点是否收到了你的包裹,以免错失领取时限。
总之,如果你没有收到取件码,不要过于担心,先尝试联系客服或前往自提点解决问题,保持耐心和理智,相信问题最终会得到解决。
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