如果您需要联系东方航空的客服人工服务，以下是一些简单的步骤：

1. 拨打东方航空的客服热线：95530。

2. 在接通之后，您可以选择语音服务或者按键选择人工服务。

3. 如果选择语音服务，您可以根据提示进行操作，例如查询航班信息、改签、退票等。

4. 如果选择人工服务，您需要等待客服人员的接听。客服人员会向您询问相关信息，例如姓名、航班信息等，以便更好地为您提供服务。

5. 如果您需要在东方航空的官方网站上联系客服人工服务，您可以在网站的“联系我们”页面上找到相关信息。

6. 另外，您也可以在东方航空的微信公众号上联系客服人工服务。在微信公众号页面中找到“在线客服”或“联系我们”等选项，即可与客服人员进行沟通。

总之，无论您选择哪种方式，东方航空的客服人员都会尽力为您提供最优质的服务。