最近，有不少Windows 10用户反映，在尝试进入安全模式时，遇到了黑屏的问题。这让很多用户感到困扰，因为安全模式是解决一些系统问题的有效方法之一。那么，为什么会出现这种情况呢？下面就让我们来探讨一下。

首先，我们需要知道什么是安全模式。安全模式是Windows 10系统提供的一种启动模式，它可以让用户在系统出现问题时进行诊断和修复。在安全模式下启动，系统只会加载必要的驱动程序和服务，以确保最小限度地启动系统。这样可以帮助用户解决一些启动问题、驱动程序问题、安装程序问题等。

但是，如果你在尝试进入安全模式时，出现了黑屏的情况，该怎么办呢？首先，我们可以尝试使用快捷键进入安全模式。在Windows 10系统中，用户可以使用Shift键加电源键的组合键来进入安全模式。但是，在某些情况下，这种方法可能无法正常工作，导致用户无法进入安全模式。

接下来，我们可以尝试重新启动计算机，并使用高级启动选项进入安全模式。具体方法如下：首先，在计算机启动时按下电源键，然后在Windows 10的启动界面上按下电源键，再按住Shift键不放。接着，在出现蓝色屏幕时，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。在重启后，我们可以选择“安全模式”或“安全模式（带网络）”选项，进入相应的安全模式。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试使用系统修复工具来修复系统。在Windows 10系统中，有一个内置的系统修复工具，可以帮助用户解决各种启动问题。具体方法如下：首先，在计算机启动时按下电源键，然后在Windows 10的启动界面上按下电源键，再按住Shift键不放。接着，在出现蓝色屏幕时，选择“疑难解答”>“高级选项”>“系统修复”。

总之，在尝试进入安全模式时遇到黑屏的情况是很常见的。但是，我们可以通过以上方法来解决问题。如果问题仍然存在，我们建议用户联系专业的技术支持人员或寻求其他解决方案。