万和燃气热水器是一种常见的家用热水器，但有时候会出现故障。其中，E1故障是比较常见的一种故障。那么，什么是万和燃气热水器E1故障，它的原因是什么呢？

首先，我们需要了解E1故障的表现。当万和燃气热水器出现E1故障时，屏幕上会显示“E1”字样，同时热水器无法正常工作，无法加热水或者水温不稳定。

那么，E1故障的原因是什么呢？一般来说，E1故障是由于热水器的温度传感器或者热水器的控制板出现问题所致。热水器的温度传感器是用来检测水温的，如果传感器出现问题，就会导致热水器无法准确地检测水温，从而出现E1故障。另外，热水器的控制板也可能会出现问题，导致热水器无法正常工作。

当万和燃气热水器出现E1故障时，我们应该及时采取措施。首先，可以尝试重新启动热水器，看看是否能够解决问题。如果无法解决，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。

总之，E1故障是万和燃气热水器常见的故障之一，其原因可能是热水器的温度传感器或者控制板出现问题。在出现故障时，应该及时采取措施，以保障家庭生活的正常进行。