题型介绍
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一项是最符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。)
1.在宣传过程中由宣传者的威信、宣传内容、宣传方式方法等结合成为一种客观的说服力，影响着被宣传者有关态度的形成和改变，这种因素是（）。
A.社会因素
B.团体因素
C.宣传因素
D.个性因素
【正确答案-参考解析】：参加考试可见2.在组织发生危机后，与其被动地做“鸵鸟”，遭受公众质疑与批评，不如主动制定策略，公开信息，这体现了公共关系危机管理的哪条原则？（）。
A.真实性原则
B.公开性原则
C.主动性原则
D.公众至上原则
【正确答案-参考解析】：参加考试可见二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两项是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。)
1.组织的社会形象首先表现为社区的（）。
A.认知条件
B.发展趋势
C.认知程度
D.美誉度和知名度
E.评价状况
【正确答案-参考解析】：参加考试可见2.艾维•李的公共关系思想和宣传思想有（）
A.向报界和公众提供迅速而准确的消息
B.实施门户开放原则
C.讲真话
D.公众必须被告知
E.只宣传组织的优点
【正确答案-参考解析】：参加考试可见三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分。)
1.简述组织进行新闻传播的方式。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见2.公共关系在组织管理中如何起辅助决策的作用？
【正确答案-参考解析】：参加考试可见四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分。)
1.试述逆反心理产生的原因及预防公众产生逆反心理的方法。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见2.试述公关公司的经营范围。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见1.“请留心你家的后窗” 20世纪50年代，好莱坞影片《后窗》曾风靡香港，该片描写了一个脑部受伤的新闻记者，在家养伤时闲极无聊，便买来一架望远镜，每日坐在屋子里从对面楼层的后窗窥视住户的家庭隐私，从而卷入了一场谋杀案。影片上映后，香港人竞相观看，形成了“后窗8热”。这时，香港的一家生产百叶窗的企业成功地抓住了这一事件。他们在报上连续刊登题目为“请留心你家的后窗”的销售广告，生意一下子兴隆起来。 试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
