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1.煤矿工人老王患有尘肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助.小马在制定服务方案时,需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王提供职业生涯规划服务

2.社会工作者小赵发现,部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫,找不到工作努力的方向.对此,小赵打算为这些职工举报职业生涯探索小组.在小组工作的准备阶段,小赵正确的做法是（）

A.传授职业生涯规划知识

B.为组员制定职业生涯规划

C.协助组员进行自我规划与决策

D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

1.社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务,在与企业领导协商后,保护职工合法权益作为首要任务.小张的下列做法中,有助于完成上述任务的是（）

A.推动企业建立公平和谐的企业文化

B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划

D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

2.张大爷患糖尿病多年,医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制.但张大爷一方面害怕糖尿病加重,另一方面又不愿意改变现有的生活习惯.老伴劝说也不听.无奈之下,老伴向社会工作者小林求助.小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性.此时,小林适宜的做法包括（）

A.联系社区医生提供定期随诊服务

B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平