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专业能力
2014年11月人力资源管理师《一级专业能力》真题及答案
  • 年份：2014年
  • 类型：历年真题
  • 总分：80分
  • 总题数：8题
  • 作答：90分钟
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题型介绍
筒答题(本题共2题，每小题10分，共20分)

1.简述影响企业集团组织结构变化的外在和内在因素。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.按照内涵的大小，胜任特征可分为哪几种类型？

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
综合分析题(本题共6题，共60分   )

1.某皮鞋制造企业今年开始调整经营策略，在原在批量生产的基础上，新增设了一个产品制造部门，专门为脚型比较特殊的顾客提供量身定制皮鞋服务，其职能涉及从发掘目标客户、获得订单、定制皮鞋到售后服务整个流程。制鞋员工经过认真挑选，由其有较强制鞋技能和丰富工作经验的人员组成。除此之外，该部门还会不断跟踪和积累定制客户的产品数据，争取将定制过产品的客户都发展为长期客户，并对其进行多种产品的组合销售，以求获得更高的利润回报。  请根据上述情境，回答以下问题：

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

2.K公司研发中心下设5个研发部，设有研发总监、部门经理和一般员工三个职位层级，由于各研发部门的工作内容相似性较高，所采用的技术也基本一致，为了更好的激发研发中心员工的工作积极性和创造性，K公司考虑取消部门经理这一职位，全面推行研发项目主持人负责制。研发中心将定期公布《新研发项目的目录》，面向全员工进行招标，符合条件的员工均可申请参加竞标，竞标成功并获得研发总监批准后，可作为项目负责人，项目负责人应先参加公司专门组织的项目负责人培训班，培训结束后，项目负责人根据研发中心的相关规定，在中心内部招募项目成员，组成项目研发小组，在项目研发过程中，项目负责人直接接受研发总监领导，并对其负全责，项目组以自主管理为主。    请根据上述情境，回答以下问题：

【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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